深圳市及時(shí)螞蟻搬家有限公司
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發(fā)布日期:2018-04-04 文章作者:深圳搬家公司 文章來源:
市場混亂,好(hǎo)多小的搬家公司就(jiù)是幾個民工加一部電話,車子都(dōu)是租來的。他們“擴展業務”的方式就(jiù)是在樓道(dào)裡(lǐ)貼上小廣告,留個手機或小靈通的号碼。他們不對(duì)這(zhè)些雇工進(jìn)行培訓,也不簽訂勞動合同,什麼(me)時(shí)候有活,就(jiù)打個電話喊過(guò)來幹活,它們的優點成(chéng)本低,用低價格吸引客戶,是正規公司的勁敵。爲了招攬生意,他們將(jiāng)小廣告貼在居民樓道(dào)裡(lǐ),搬家時(shí)也不和客戶簽協議,在搬家過(guò)程中出了問題,就(jiù)將(jiāng)責任推到搬家工身上,花錢讓搬家公司幫搬家,丢了東西怎麼(me)辦?其實搬家丢了東西并不是正規搬家公司所爲,都(dōu)是山寨搬家公司做的事(shì)。以消費者的身份電話詢問了幾家搬家公司。
多數搬家公司都(dōu)表示,“不會(huì)出現少東西這(zhè)種(zhǒng)情況。”當問及如果物品碰壞了怎麼(me)辦時(shí),對(duì)方稱自己“經(jīng)驗豐富,不會(huì)出現問題的”。當記者問搬家時(shí)阿能(néng)否簽協議時(shí),搬家公司則表示簽不簽協議無關緊要。從市消協獲悉,每月都(dōu)會(huì)接到數起(qǐ)關于搬家公司的投訴,主要涉及物品受損,物品丢失。至于延時(shí)服務、中途加價更是常事(shì)了。因爲不少都(dōu)是事(shì)先電話聯系,雙方沒(méi)有建立約束機制,最後(hòu)消費者隻好(hǎo)自認倒黴。工作人員提醒,消費者應當盡量避免電話預約的方式,最好(hǎo)就(jiù)近到搬家公司面(miàn)議,既可以真實了解公司的情況,還(hái)可以簽訂注有搬家時(shí)間、地點、價格的簡易搬家服務合同,尤其對(duì)大件貴重物品簽約時(shí)要标明價格及質量詳實情況,作爲避免糾紛、解決争議的依據。一直以來搬家公司都(dōu)存在著(zhe)或這(zhè)或哪的問題,那麼(me)要解決好(hǎo)這(zhè)些問題,還(hái)需要從多方面(miàn)著(zhe)手,也應該從多方面(miàn)分析和考察。
解決搬家公司存在的問題,要從五方面(miàn)著(zhe)手:一是核實搬家公司身份。在搬家前,雇主要讓搬家公司提供注冊複印件并去工商局核實。當搬家工人上門時(shí),讓對(duì)方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工。二是消費者在選擇搬家公司的時(shí)候,不要貪圖便宜,應當盡量選擇一些正規的、名氣大的搬家公司。三是增強防範意識。一些重要物品如檔案資料、現金存折等要随身保管。對(duì)一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放,整個搬家過(guò)程應全程監督。 四是希望有關部門能(néng)夠出台一些相關的法規,從制度上制約它,同時(shí)建立起(qǐ)這(zhè)個行業的協會(huì)組織,使他們加強自律和規範經(jīng)營。五是消費者在搬家前和搬家公司簽訂必要的協議,規定好(hǎo)損壞東西的賠償條款,如果對(duì)方拒賠,可進(jìn)一步通過(guò)途徑解決。